Améliorer sa rentabilité et ses performances
Être encore plus performant pour maximiser le retour sur investissement (ROI)
PROFIL
Vous avez …
multiples
VN et VO
écosystème digital
Vos besoins clés
Suivre et piloter l'activité
- Les stocks : rotation, valorisation optimale des invendus
- Les ventes : véhicules, financement
- Les affectations et les traitements
Optimiser la gestion commerciale
- Éviter les multiples saisies
- Dématérialisation des dossiers
- Visualisation de l’avancée d’un dossier de livraison
Gérer ses leads
- Centralisation des leads entrants par source
- Gestion personnalisée des affectations et des traitements
- Transformation des leads qualifiés en offres
Fidéliser / Conquérir les clients
- Expérience client sans couture on- et offline
- Utilisation de scénarios marketing clé en main
- Création de scénarios marketing personnalisés *
* Prochainement disponible
recommandée pour vous
1. Le pack
Pack
VO
Vous avez une activité majoritairement VO, et au-delà de la reprise, vous souhaitez plus globalement optimiser la gestion de votre business VO.
Pack
VN/VO
Vous avez un CA mixte : VN/VO, et vous souhaitez optimiser la gestion et le pilotage de vos deux activités, tout en répondant à leurs besoins et contraintes spécifiques.
2. Le parcours
COM
Concession
PLET
Web
Un véritable parcours omnicanal
L’opportunité pour votre client de construire son parcours comme il l’entend, en lui permettant, à chaque étape, de
choisir de la réaliser en concession ou en ligne.
3. Les fonctionnalités optionnelles
Parcours de réservation en ligne
Offrez à vos clients la possibilité de réserver leur véhicule en ligne et automatisez la mise à jour de vos stocks, le tout en temps réel
- Réservation en ligne et en temps réel d’un véhicule (e-réservation)
- Paiement en ligne de la réservation (e-paiement)
- Sortie du véhicule du stock et des listes de diffusion en temps réel
Ventes à professionnels
Animez vote réseau de partenaires professionnels (enchéristes et marchands) en organisant simplement des ventes via une marketplace dédiée et optimisez vos stocks VO ainsi que vos marges
- Vente de véhicules à l’unité ou par lot
- Paramétrage du délai de réponse pour chaque vente
- Rapports instantanés pendant et après les ventes
- Validation de la meilleure offre et réservation automatique au professionnel sélectionné
- Une plateforme connectée directement aux outils des partenaires sélectionnés
Gestion des leads Premium
Professionnalisez le traitement de toutes vos sources de leads VN, VO et APV en maximisant votre efficacité commerciale
- Agrégation de toutes les sources de leads VN, VO et APV
- Création manuelle de leads et enregistrement des appels
- Personnalisation selon la source du lead : délai de traitement, réponses prérédigées
- Identification des clients Conquête ou Fidélisation et remontée automatique de fiches client
- Suivi et rapports de transformation et croisement avec les résultats business
- Coaching personnalisé pour suivre et mesurer le ROI
Secrétariat augmenté
Répondez à l’obligation légale de dématérialisation des dossiers et fluidifiez les échanges en interne et en externe
- Visualisation et téléchargement : bons de commandes, offres de reprise, documents annexes
- Système de contrôle et de validation des documents téléchargés par le client
- Visualisation du taux d’avancement du dossier de livraison
- Identification des éléments manquants au dossier de livraison
- Suivi des paiements et des factures (disponible prochainement)
Marketing automation
Exploitez tout le potentiel de votre base de données client en engageant avec chacun de vos contacts (clients et prospects) pour créer des opportunités et maximiser vos performances
- Scénario clé en main Renouvellement atelier
- Scénario clé en main Sourcing véhicules
- Scénario clé en main Enregistrement en ligne
- Scénario clé en main Fin de financement
- Scénarios sur mesure, en fonction de vos objectifs commerciaux à court ou plus long terme
