CarSell

Un processus de vente facilité
pour augmenter le nombre de
transactions

Fiable et simple à utiliser, le poste vendeur CarSell offre aux distributeurs automobiles une solution digitale couvrant l’ensemble du spectre des transactions de ventes de voitures (véhicules neufs, de démonstration, ou véhicules d’occasion). Cette application de gestion des ventes innovante automatise et permet de piloter sur une seule et même interface les opérations liées à la vente de véhicules : offres de vente, bons de commandes, documents associés aux ventes VN, VD, VO (déclaration d’achat, de cession, CGV, documentation interne propre à chaque marque, certificat d’immatriculation, documents internes de la concession, documents légaux réglementés, etc). Et pour éviter les ressaisies et faire gagner du temps aux équipes commerciales, CarSell intègre le remplissage automatique.

Ainsi, CarSell facilite votre gestion commerciale et le processus de vente de voitures et ce, de bout en bout. En intégrant les options de signature électronique et de paiement en ligne, CarSell offre à la fois un outil de vente complet pour gagner en temps et en productivité mais aussi une solution de gestion des ventes optimisée pour soigner l’expérience client. S’inscrivant dans une logique orientée « consommateurs », le poste vendeur CarSell se connecte également à Selliway, l’application web nouvelle génération de vente de véhicules en ligne. Selliway revisite la vente à distance de voitures en préservant le contact humain et permet aux forces de vente en concession de se doter d’un outil 360° avec des fenêtres de dialogue par visio-chat pour une proximité vendeur client réinventée.

Vos rendez-vous d’essais en
ligne pour un meilleur service client

Avec au cœur des priorités la satisfaction client et l’augmentation de vos ventes de voitures, CarSell optimise chaque canal de communication pour permettre aux vendeurs d’accompagner le client jusqu’à la signature d’un bon de commande pour l’achat d’une voiture – VN, VD et VO. Ainsi, CarSell intègre en complément de la gestion de ventes, la gestion des essais. Un parcours simple et fluide au profit de votre relation client et de votre productivité commerciale.

Configurez automatiquement
les véhicules à vendre

CarSell propose un configurateur métier totalement intégré. Autovista, Autobiz ou bien le configurateur du constructeur, grâce à CarSell tous vos véhicules sont configurés et parfaitement qualifiés. L’ensemble des informations propres à chaque voiture est mis à jour en temps réel que ce soit au niveau des tarifs proposés que de la fiche descriptive détaillée du véhicule à vendre (couleur de la carrosserie, options intégrées selon la marque, kilométrage pour les voitures d’occasion ou les VD…).

CarSell assure l’édition des documents fournis aux clients conformes aux standards de votre concession ou de la marque constructeur. Avec CarSell, vos équipes commerciales bénéficient d’un outil de gestion de ventes le plus complet du marché.

Financez, c’est gagné !

Grâce au développement d’interfaces avec les principaux établissements financiers du marché automobile, que ce soit les captives des constructeurs automobiles (DIAC, Volkswagen Financial Services, PSA Banque) ou les filiales des banques (Cetelem, Sofinco, CGI), vous pouvez désormais proposer dans vos offres de vente de voitures, des formules de financement personnalisables, en crédit comme en location, sur le web comme en concession.

Chaque financement est personnalisé en fonction de la situation financière de chacun et intègre le cas échéant la valeur de reprise du véhicule existant. En s’interfaçant avec le module dédié à la vente de produits de financement, CarSell offre aux distributeurs automobiles la possibilité de gérer et réaliser une vente de bout en bout !

Un CRM performant au cœur
d’une plateforme intégrée

Pensé dans une approche métier pour servir des parcours de vente de voitures fluides et sans rupture, l’outil de vente CarSell est intégré à la plateforme bee2link et s’interface automatiquement à l’ensemble des modules composant la suite bee2link. La complémentarité et l’interaction des solutions bee2link, facilitée grâce à des API multidirectionnelles, offrent aujourd’hui aux professionnels de la distribution automobile LA solution de vente de véhicules en ligne la plus aboutie du marché.

Ainsi, le poste vendeur CarSell se connecte tant avec le module ScanPrice, solution d’estimation de reprise de véhicule en ligne, qu’à la solution de pilotage de stock de véhicules CarShop. Ce poste vendeur complet et simple d’utilisation permet ainsi aux vendeurs en concession de gérer une vente de voiture en manageant au sein d’un même parcours de vente et de façon simultanée l’estimation du véhicule à reprendre, une proposition établie sur un VN, VD ou VO disponible en stock et l’édition du bon de commande.

Une performance technologique soutenue par un CRM puissant pour une gestion optimisée de votre activité commerciale. Au cœur de la plateforme intégrée bee2link, le CRM DataBank concentre sur une seule et même base de données toute la connaissance et l’information client. Toute l’activité commerciale (offres, bons de commande, RDV, relances, reprises) est historisée sur la fiche client. Vous pouvez ainsi accéder aux archives des affaires gagnées ou perdues depuis la fiche client, aux commandes de voitures en cours, validées ou annulées, aux commandes de véhicules en lot pour marchands, mais aussi aux opérations commerciales locales (en cours/à venir/archivées…) pour une gestion fiable et rigoureuse de votre activité vente. Et pour déployer vos campagnes marketing ou commerciales, toutes les informations contenues sur la fiche client sont exploitables. Ainsi, des extractions ciblées vous permettent de mettre en place des campagnes ou de générer les relances clients de l’équipe commerciale.